Přihlášení, obsluha a ukončení
Kdo se jak přihlašuje (správce, zaměstnanec, servis), co kdo smí, jak se odhlásit mezi směnami, jak pokladnu správně vypnout a co dělat se zapomenutým PINem.
Tři typy přístupu
Pokladna se odemyká PINem. Podle toho, čí PIN zadáte, pokladna ví, kdo obsluhuje, a co smí.
| Typ přístupu | Čím se přihlásí | Co může |
|---|---|---|
| Správce (majitel) | PIN správce | Úplně všechno — nastavení, ceny, zaměstnanci, uzávěrka, zálohy |
| Zaměstnanec | svůj osobní PIN | Jen to, co mu zaškrtnete v oprávněních (kapitola Zaměstnanci) |
| Servis výrobce | servisní PIN | Nouzová pomoc technika, např. při zapomenutém PINu správce |
- 1Zadaný PIN — zobrazuje se jako tečky
- 2Číselník — ťukejte prstem nebo pište na klávesnici
- 3OK odemkne pokladnu
- 4Ukončit program — před vypnutím počítače
Až od chvíle, kdy založíte prvního zaměstnance s PINem. Na čerstvě nainstalované pokladně se pokladna otevře rovnou — bez PINu. I bez zaměstnanců je ale dobré si nastavit PIN správce (Licence / Manager), aby se do nastavení nedostal kdokoli.
Během dne: přihlášení a odhlášení
Začátek směny
Zaměstnanec zadá svůj PIN a klepne OK. Jeho jméno se pak tiskne na účtenky (je-li to zapnuté) a pokladna hlídá jeho oprávnění.
Odhlášení
Vpravo nahoře na hlavní obrazovce je tlačítko ODHLÁSIT. Rozdělaný košík se vyprázdní a pokladna se vrátí na obrazovku s PINem. Odhlašujte se při každém střídání obsluhy — jinak se prodeje a docházka připíšou špatnému člověku.
Když brigádník potřebuje storno nebo slevu, na kterou nemá oprávnění, vedoucí se odhlásí, přihlásí svým PINem, udělá to a zase se odhlásí. Trvá to pár sekund.
Docházka
Příchody a odchody se pípají tlačítkem DOCHÁZKA na hlavní obrazovce — nezávisle na tom, kdo je zrovna přihlášený. Podrobně v kapitole Zaměstnanci, oprávnění a docházka.
Ukončení pokladny
Pokladna běží přes celou obrazovku a nemá klasické zavírací křížky. Vypíná se ve dvou krocích:
Odhlaste se
Tlačítko ODHLÁSIT vpravo nahoře — objeví se obrazovka s PINem.
Ukončit program
Dole na přihlašovací obrazovce klepněte Ukončit program. Teprve pak vypněte počítač. Data jsou uložena průběžně, po každém prodeji — vypnutím nic neztratíte, ale řádné ukončení je lepší pro Windows i tiskárnu.
Pokladnu nevypínejte během tisku nebo platby kartou přes terminál — počkejte, až se prodej dokončí.
Časté dotazy
Pokladna po spuštění chce PIN, ale já žádný nenastavil.
Přihlašovací obrazovka se objeví, jakmile má někdo ze zaměstnanců PIN. Zadejte PIN správce, nebo PIN kteréhokoli zaměstnance.
Zapomněl jsem PIN správce.
Zavolejte na 703 814 992 — přihlásíme se u pokladny servisním PINem výrobce a přístup obnovíme. Servisní přístup jde v Licence / Manager vypnout; pak při ztrátě PINu pomůže jen obnova ze zálohy.
Obsluha si nechává pokladnu přihlášenou pořád.
Docházka a účtenky se pak připisují jednomu člověku. Domluvte pravidlo „odhlásit při odchodu od pokladny“ — trvá to jedno ťuknutí.
Pokladna „zamrzla“.
Zkuste chvíli počkat (např. čeká na tiskárnu nebo terminál). Pokud nereaguje déle než minutu, restartujte počítač — všechny dokončené prodeje jsou uložené. Rozdělaný nezaplacený košík se neuloží.
Něco v návodu chybí nebo není jasné? Napište nám na obchod@elvapos.cz nebo zavolejte na 703 814 992 — rádi kapitolu doplníme.