Zálohy, obnova a přenos na druhou pokladnu
Záloha je jeden soubor se vším. Jak ji vytvořit a kam ji uložit, jak obnovit data na novém počítači, jak přenést nastavení na druhou pokladnu a jak smazat cvičné účtenky.
Zálohování — to nejdůležitější
Záloha je jeden soubor se vším: produkty, účtenky, zaměstnanci, zákazníci i nastavení. Když počítač odejde, ze zálohy vše vrátíte.
- 1Vytvořit zálohu — uloží jeden soubor se vším
- 2Obnova dat — nahraje zálohu zpět (přepíše současná data)
- 3Export nastavení — pro druhou pokladnu
- 4Import nastavení — na druhé pokladně
- 5Nebezpečná zóna — mazání účtenek a tovární nastavení
Vytvořte zálohu
V Nastavení → Licence / Manager klepněte Vytvořit zálohu — uloží se soubor zálohy.
Uložte ji mimo pokladnu
Soubor zkopírujte na USB flashku, pošlete si ho e-mailem nebo uložte do cloudu. Záloha uložená jen v počítači pokladny vás před rozbitým diskem neochrání — USB flashka v šuplíku je minimum.
Opakujte pravidelně
Ideálně každý týden a vždy před většími změnami (import produktů, aktualizace programu, mazání účtenek).
Obnova ze zálohy
Klepněte Obnova dat a vyberte soubor zálohy. Pokladna data nahraje a restartuje se.
Obnova přepíše současná data v pokladně. Licence se ze zálohy neobnovuje — na novém počítači ji aktivujete klíčem znovu (kapitola Licence a aktualizace). Stejně tak certifikát EET nahrajete znovu.
Na starém: Vytvořit zálohu → soubor na USB. Na novém: nainstalovat pokladnu, Obnova dat, aktivovat licenci, u EET nahrát certifikát, zkontrolovat tiskárnu. Hotovo za 15 minut.
Přenos nastavení na druhou pokladnu
Otevíráte druhou prodejnu nebo přidáváte kasu? Nemusíte vše vyklikávat znovu.
Na první pokladně
Export nastavení → soubor na USB.
Na druhé pokladně
Import nastavení → vyberte soubor.
| Přenese se | Nepřenese se (schválně) |
|---|---|
| Produkty včetně obrázků a rozložení dlaždic, kategorie, akce & slevy, zákazníci, zaměstnanci, nastavení tisku a firmy | Historie prodeje, účtenky, docházka, licence. Číslování účtenek a EET zůstávají vlastní pro každou pokladnu — nesmí se míchat |
Po importu na druhé pokladně nastavte jiný prefix účtenek a jiné označení pokladny v EET (POS1 / POS2).
Smazání cvičných účtenek
Zkoušeli jste si markování a chcete začít s čistým štítem? V Nebezpečné zóně vyberte datum v kalendáři (nebo Minulý měsíc / Minulý rok / Vše) — smažou se cvičné účtenky do zvoleného data včetně, novější zůstanou. Produkty, zaměstnanci, zákazníci i nastavení zůstanou beze změny.
Cvičná účtenka je účtenka bez EET — vystavená s vypnutým EET, nebo s testovacím kódem POK z prostředí Playground. Účtenky odeslané do EET 2.0 (i ty, které na odeslání teprve čekají) pokladna nikdy nesmaže: jsou to daňové doklady a musí zůstat uchované. Před smazáním vám ukáže, kolik cvičných účtenek smaže a kolik EET účtenek zůstane.
Před mazáním vždy vytvořte zálohu — smazané účtenky už nejde vrátit jinak než obnovou zálohy.
Tovární nastavení
Vymaže úplně všechno — produkty, zákazníky, zaměstnance, docházku, účtenky i nastavení. Licence zůstane. Hodí se, když pokladnu předáváte jinam nebo chcete začít od nuly.
Tovární nastavení je nevratné. Vždy si nejdřív udělejte zálohu.
Časté dotazy
Kam se záloha uloží?
Pokladna se zeptá, kam soubor uložit (ve Windows běžně do Stažené soubory nebo na plochu). Odtud ho zkopírujte na USB.
Jak velký je soubor zálohy?
Obvykle jednotky až desítky MB — nejvíc zabírají obrázky produktů. Vejde se na jakoukoli flashku i do e-mailu.
Můžu zálohu otevřít v Excelu?
Ne, je to technický soubor pro pokladnu. Pro práci v Excelu použijte Export produktů nebo zákazníků (CSV) a Export do Excelu v Dashboardu.
Něco v návodu chybí nebo není jasné? Napište nám na obchod@elvapos.cz nebo zavolejte na 703 814 992 — rádi kapitolu doplníme.