Slevy a automatické akce
Rychlá slevová tlačítka, sleva na celý nákup, stálá sleva zákazníka a automatické akce typu happy hours nebo 2+1 zdarma, které pokladna počítá sama.
Čtyři druhy slev v pokladně
| Druh slevy | Kde se dává | Kdo ji nastavuje |
|---|---|---|
| Sleva na položku | V košíku ťuknutím na položku → tlačítka −10 %, −20 %… nebo vlastní % / Kč | Obsluha při prodeji |
| Sleva na celý nákup | V platebním okně (rychlá tlačítka nebo částka v Kč) | Obsluha při prodeji |
| Stálá sleva zákazníka | Sama, jakmile vyberete zákazníka | Nastavuje se u zákazníka |
| Automatická akce | Sama podle podmínek (produkt, kategorie, den, hodina) | Nastavuje se v Akce & Slevy |
Jen správce a zaměstnanci se zaškrtnutým oprávněním Slevy. Ostatním pokladna slevu nedovolí — brigádník tak nemůže „zlevnit kamarádovi“.
Rychlá slevová tlačítka
V Nastavení → Slevy určíte, jaké hodnoty budou na šesti tlačítkách, která se obsluze nabídnou při úpravě položky i v platebním okně.
- 1Tlačítka 1–6: napište slevu v procentech
- 2Pod každým políčkem hned vidíte, jaké tlačítko z něj vznikne
- 3Živý náhled, jak to uvidí obsluha
- 4Uložit — tlačítka se v pokladně změní okamžitě
Speciální hodnoty:
- 0 = tlačítko Zrušit slevu — vrátí položku na plnou cenu. Doporučujeme ho mít vždy.
- 100 = tlačítko GRÁTIS — položka zdarma (reklamace, pozornost podniku).
- Prázdné políčko = tlačítko se vůbec nezobrazí. Nemusíte mít všech šest.
0 · 10 · 20 · 30 · 50 · 100 — zrušení, běžné slevy a grátis.
Automatické akce
Akce se aplikují na košík samy podle podmínek — obsluha nic nemačká a nemůže na slevu zapomenout. Zákazník vidí u položky fialový štítek s názvem akce (na pokladně i na Obrazovce 2).
- 1Nová akce
- 2Název akce a její podmínky (sleva, na co platí, kdy platí)
- 3Přepínač Aktivní — akci jde kdykoli vypnout bez mazání
- 4Upravit akci
- 5Smazat akci
Dva typy akcí:
- Procentuální sleva — sleva v % na vybrané produkty nebo celou kategorii, volitelně jen v určité dny a hodiny. Např. „káva −20 % ve všední dny 14–16 h“.
- Kup X, Y zdarma — např. 2+1 zdarma: při nákupu 3 kusů se nejlevnější automaticky odečte. Počty si zvolíte libovolně.
Vytvořte akci
Klepněte na + Nová akce a pojmenujte ji — název vidí zákazník na štítku (např. Happy hours).
Zvolte typ a na co platí
Procentuální sleva, nebo Kup X + Y zdarma. Pak vyberte konkrétní produkty, nebo celou kategorii.
Omezte platnost (volitelně)
Dny v týdnu a hodiny od–do. Akce mimo svou platnost se prostě nepoužije — nemusíte ji ručně vypínat a zapínat.
Uložte a nechte aktivní
Vypnout ji jde kdykoli přepínačem v seznamu.
Jak se slevy počítají, když se sejdou
- Akce vs. ruční sleva: když obsluha dá položce ruční slevu vyšší než akční, platí ruční. Nižší ruční sleva akci nepřebije — zákazník dostane vždy tu výhodnější.
- Víc akcí najednou: na jednu položku se použije nejvýhodnější odpovídající akce, slevy se nesčítají.
- Účtenka a EET: sleva je na účtence u položky a do EET jde už snížená cena — nic dalšího neřešíte.
Časté dotazy
Akce se neprojevila.
Zkontrolujte tři věci: akce je aktivní · platí právě teď (den a hodina) · položka je mezi vybranými produkty nebo ve správné kategorii.
Chci slevu jen pro stálé zákazníky.
Nastavte ji u zákazníka (Zákazníci → Sleva %). Uplatní se sama, jakmile zákazníka při prodeji vyberete nebo pípnete jeho kartu.
Sleva na celý nákup se na účtence nezobrazuje u položek.
Je to správně — sleva na celý nákup je samostatný řádek pod položkami, DPH se rozpočítá poměrně.
Něco v návodu chybí nebo není jasné? Napište nám na obchod@elvapos.cz nebo zavolejte na 703 814 992 — rádi kapitolu doplníme.